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Come faccio ad aggiornare i contenuti dell’app?
Per aggiornare, trascina semplicemente la schermata verso il basso e rilascia: i nuovi contenuti si caricheranno in automatico. -
Non vedo i nuovi contenuti, cosa devo fare?
Verifica di avere una connessione internet attiva e poi riprova a trascinare verso il basso la schermata. -
Quanto spesso vengono aggiornati i contenuti?
I contenuti vengono caricati in tempo reale. Ogni volta che trascini e rilasci, l’app si collega al server e scarica eventuali novità. -
Serve reinstallare l’app per vedere gli aggiornamenti?
No, basta trascinare e rilasciare la schermata. Reinstallare è necessario solo in caso di problemi tecnici importanti. -
Perché vedo sempre gli stessi contenuti anche dopo aver aggiornato?
Se non ci sono novità pubblicate, vedrai comunque gli ultimi contenuti disponibili. Significa che sei già allineato. -
Cosa faccio se l’app non si aggiorna?
Chiudi e riapri l’app, controlla la connessione internet. Se persiste, svuota la cache o aggiorna l’app dal tuo store. -
L’aggiornamento funziona anche senza Wi-Fi?
Sì, puoi aggiornare anche con la connessione dati. Attenzione però al consumo del tuo piano dati. -
Posso ricevere una notifica quando ci sono nuovi contenuti?
Sì, attiva le notifiche nelle impostazioni dell’app per essere avvisato in tempo reale. -
Cosa succede se aggiorno troppo spesso?
Niente di negativo: puoi aggiornare quante volte vuoi. L’app si limiterà a mostrarti i contenuti più recenti disponibili. -
Devo aggiornare manualmente o l’app si aggiorna da sola?
Puoi farlo manualmente con “trascina e rilascia”. In più, l’app aggiorna automaticamente alcuni contenuti in background quando la riapri.
Puoi scriverci via email quando vuoi a supporto@veronicameddagroup.com, e ti risponderà una persona vera.
Se preferisci, puoi aprire un ticket con la tua richiesta, e verrai seguito con priorità.
E se ti serve una risposta immediata, abbiamo preparato per te un’assistenza intelligente attiva sempre, che ti aiuta a trovare le soluzioni al volo (senza dirtelo, ma sì: è alimentata da IA, addestrata su tutto quello che ci serve per aiutarti subito).
Scegli il canale che fa per te. L’importante è che tu sappia una cosa: non sei lasciato al caso.